Juhi üks roll on tagada, et tema kaastöötajad areneksid meeskonnas, uuriksid kõiki nende andeid ja paneksid nad ettevõtte teenistusse. GROW -mudel on lihtne tööriist, mis võimaldab juhil oma nelja sammu kaudu oma töötajaid edu suunas juhendada.
GROW kontseptsioon
Tööriista esitlus
Selle tööriista lõid 1980ndatel kolm äritreenerit: Graham Alexander, Sir John Whitmore ja Alan Fine.
Kontseptsioon põhineb tegevuskava põhimõttel. See keerleb nelja peamise sammu ümber, mis suunavad mõtlemist ja tähistavad teed eesmärkide saavutamiseks.
GROW - mis tähendab inglise keeles "kasvama" - on seega lühend, milles iga täht tähistab sammu:
- G - Eesmärk - mida sa tahad?
- R - Reaalsus - Kus sa praegu oled?
- O - Valikud - mida saaksite teha?
- W - Kas (tahe, tegevused) - mida kavatsete teha?
Nõutavad juhtimisoskused
Tööriista saab kasutada isiklikult või treener väljastpoolt ettevõtet. Juhi jaoks võib see olla väga huvitav. Viimane võtab seejärel treeneri omaga sarnase poosi, kuid omab äriteadmisi ning lisaks teadmisi keskkonnast ja meeskonnast.
Selle lähenemisviisi kasutamiseks ja oma töötajate võimalikult hästi suunamiseks peab juht mobiliseerima teatud tüüpi harjutuste jaoks olulised omadused, näiteks:
- aktiivne kuulamine,
- avameelsus,
- empaatia,
- oskus esitada õigeid küsimusi (vältige suletud küsimusi, eelistage avatud küsimusi, näiteks „Millised takistused võivad teid takistada?” …),
- oskus anda konstruktiivset tagasisidet,
- tüüpiliste ajurünnakutehnikate valdamine …
Eelised ja piirangud
See mudel on huvitav juhile, kes saab seda kasutada:
- arendada individuaalset ja kollektiivset jõudlust,
- motivatsiooni suurendada,
- edendada arengut,
- toetada oma töötajaid eesmärkide saavutamisel,
- suunata oma töötajaid otsuste tegemisel,
- toetada oma töötajaid karjääri korraldamisel,
- arendada oma töötajate andeid ja potentsiaali,
- suurendada loovust …
Kasutage mudelit GROW
Eesmärk - eesmärk
Esimene samm on juhil ja tema kaasautoritel selgelt ja täpselt määratleda saavutatav eesmärk: muuta käitumist, loobuda halvast harjumusest, võtta kasutusele uus suhtlusviis …
Tõhususe huvides on mõistlik määratleda koos SMART-eesmärk: konkreetne, mõõdetav, saavutatav, realistlik ja ajaliselt piiratud.
Praeguses etapis on ülioluline veenduda, et nimetatud eesmärgi saavutamist on võimalik jälgida ja see on hästi kooskõlas teiste püstitatud eesmärkidega - individuaalsete ja kollektiivsete.
Sõltuvalt sellest, millisel terminil visioon on, on eesmärke erinevatel tasanditel. Idee on määratleda eesmärk, mis motiveerib edu saavutama.
Tegelikkus - reaalsus
Teise sammuna, kui eesmärk on määratletud, on eesmärgiks praeguse olukorra täpne inventeerimine, et määratleda punkt, millest alates hakkame liikuma kindla eesmärgi poole.
See samm on ülioluline. Selgelt lähtepunkti kehtestamine, praeguse positsiooni hindamine võimaldab sageli näha lahendust, teed püstitatud eesmärgini.
Idee on võrrelda prognoositavat olukorda praegusega ja joonistada tee, mis võimaldab neid kahte ühendada (vt näiteks lüngaanalüüsi).
Valikud
Järgmine samm on uurida võimalikke tegevusviise kõnealuse eesmärgi saavutamiseks. Siin on idee sõnastada kõik võimalused ja seejärel valida kõige asjakohasem.
Juht laseb esmalt oma kaastöötajal mõelda, seejärel saab ta suunata teda õiges suunas, otsustamata, milliseid toiminguid tema heaks teha.
Idee on uurida maksimaalse kujutlusvõime ja loovusega erinevaid võimalusi.
Will - Will
Pärast eelnevaid samme on juhil ja tema töötajal täpsem ettekujutus, kuidas seatud eesmärki saavutada. Viimane samm on vormistada töötaja pühendumus rakendatavatele tegevustele ja aktiveerida seeläbi nende sihikindlus ja motivatsioon seatud eesmärgi saavutamiseks.
Idee on määratleda täpne tegevuskava, mis põhineb eelnevalt kaalutud elementidel - tegevused, tähtajad, järelmeetmed …
See viimane samm peaks viima juhi ja tema töötaja vaheliste toimingute järelmeetmete järgmise kuupäeva määramiseni.
Sellele failile viidatakse: Töötajate juhtimine - Määrake kollektiivsed ja individuaalsed eesmärgid - Motiveerige töötajaid igapäevaselt
