Kuidas struktureerida probleemi või idee andmeid? MECE põhimõte - lühend, mis tähistab vastastikku välistavat, kollektiivselt ammendavat - loob aluse teabe tõhusaks korraldamiseks.
MECE määratlus?
Ameerika firma Mc Kinsey algatatud ja konsultantide seas väga populaarne MECE tähendab prantsuse keeles: Mutually Exclusive - Collectively Exhaustive. See põhimõte ütleb, et aine struktuuri moodustavad elemendid (põhjused, ideed, tähelepanekud, lahendused jne) peavad järgima järgmisi reegleid:
-
nad peavad olema üksteisest sõltumatud. See tähendab, et neil pole midagi ühist - ei taastumist ega jagamist . Kategooriat tehes ei tohi üksus kuuluda rohkem kui ühte kategooriasse. See on määratlus " Vastastikku välistav - MINA Need elemendid peavad olema võrreldavad, seotud ühise kontseptsiooniga ja paiknema samal tasemel.
-
kogu rühm esindab kogu teavet või hõlmab kõiki probleemi, küsimuse, analüüsi mõõtmeid … Või et osade summa on võrdne tervikuga - see on põhimõte " Ühiselt terviklik - CE ".
MECE näited
Ettevõtte äritegevuse tulemuslikkuse kindlaksmääramiseks viivad agentuurid läbi jaotuse. Nad on üksteisest sõltumatud. Kaasates need kõik analüüsi reguleerimisalasse, esindavad nad kogu majandusüksuse äritegevust.
Ettevõtte kasumi arendamiseks. Seejärel on võimalikud 2 telge: kulude vähendamine ja tulude suurendamine.
Siin on nüüd vastunäide. Ettevõte soovib analüüsida oma tooteperekondade müüki. Selle pakkumine koosneb kolmest perekonnast, A, B ja C. Viimane koosneb lisaseadmetest, millest osa kuulub müüki A ja B. "Vastastikku välistavat" põhimõtet ei järgita, sest C -l on müük juba lisatud A ja B. Kui ettevõtte juht otsustab analüüsi teha ainult perekondade A ja B puhul, on see vastuolus "kollektiivselt ammendava" põhimõttega. Tõepoolest, osa C müügist ei võeta arvesse.
Mis on selle põhimõtte mõte?
MECE pakub olukorrale selge ja täieliku perspektiivi. Valikud saavad selgeks kõigi võimaluste valguses.
- Üksteist välistavad -> elementide sõltumatus väldib tegevuste, ülesannete ja meeskonnatöö kattumist… Elemendi analüüsi muud alternatiivid ei mõjuta. MECE aitab seega keskenduda iga valiku eripäradele. Et mõista, mis teeb need ainulaadseks ja mille poolest nad teistest erinevad.
- Kollektiivselt terviklik -> täielikkus on oluline, et mitte unustada mõõtmeid ja võib -olla teemast ilma jääda. See hõlmab näiteks probleemi kõigi põhjuste või võimalike lahenduste täielikku inventeerimist. Globaalne vaade pakub teist huvi: võimaldab teil eralduda detailidest, et kogu teemat mõista.
Millal MECE -d kasutada?
Kasutusvaldkondi on väga palju. MECE leiab oma legitiimsuse paljudes andmete korrastamise, kategoriseerimise, struktureerimise, rühmitamise ja segmentimise rakendustes.
Näiteks :
- Sest tuvastada ja loetleda probleemi põhjused .
- KPI -de valimiseks . MECE põhimõtte kohaselt peavad näitajad hõlmama kõiki tulemuslikkuse mõõtmeid, olema mitte ülearused ja üksteisest sõltumatud. Lõpuks on kpi asjakohane. Igaüks katab oma osa, ilma et see teisi riivaks. Tervik moodustab tervikliku süsteemi.
- Küsimustiku koostamiseks ja valikute valimiseks - Näiteks: millisesse osakonda te kuulute? Võimalikud vastused, milles on loetletud kõik sihitud ettevõtete teenused: raamatupidamine, personal, müük, turundus, logistika, ost, tootmine, müügijärgne teenindus.
- Inventuuri või soovituse edastamiseks universumis võimalike lahenduste kohta . Konsultandid toetuvad oma analüüsi tegemisel sellisele struktuurile. Samuti võib juht tugineda CEM -ile, et selgitada oma meeskonnale muudatuse põhjuseid.
Sellel põhimõttel põhinevad mitmed tööriistad. See kehtib eriti põhjus-, eesmärgi- ja otsustuspuude kohta. Põhiharu esindab tervikut, iga kõrvalharu valikuvõimalusi.
