Üha enam kipub ettevõtetes hierarhia hägustuma. Kokad lähenevad oma meeskondadele, suhtlevad rohkem, soosivad vahetusi ja sidemeid, muutes end kohalikeks juhtideks.
Mis on kohalik juht?
Selle juhtimisnimes kõige sagedamini esinevate tiitlite hulgast leiame "meeskonna juht", "osakonnajuht", "sektori juht" …
Need juhid on ennekõike selleks, et panna oma meeskonnad igapäevaselt tõhusalt töötama, saavutama püstitatud kollektiivseid eesmärke ja arenema individuaalselt. Varem lihtsad tegevuste kontrollerid, need juhid on nüüd ettevõttes võtmetähtsusega ja mängivad vahendaja rolli. Tõepoolest, need on lüli organisatsiooni juhtide ja valdkonna töötajate vahel. Nad on viited inimestele, kelle eest nad vastutavad. Asend, mis võib mõnikord olla delikaatne, sest juhtkonnal ja tegevjuhtidel võivad olla asjadest väga erinevad nägemused.
Vahejuht peab seega teadma, kuidas oma vägesid korraldada, et vastata juhtkonna ootustele, säilitades samal ajal oma töötajatele heaolu.
Millised on keskastme juhtide rollid ja ülesanded?
Selle esmane ülesanne on juhtida ja juhtida oma meeskonda, toetada oma töötajaid igapäevaselt, tagades, et juhtkonna seatud eesmärgid on tõepoolest täidetud, aga ka juhtkonnale teatada oma meeskonna liikmete soovidest ja ootustest.
Kohaliku juhi rollid ja ülesanded on muu hulgas järgmised:
- toimida sidemena juhtimismeeskondade ja kohalike meeskondade vahel,
- edastada juhtkonna väärtusi ja eesmärke kooskõlas ettevõtte strateegiaga,
- ühendada, arendada meeskonnatunnet ja ühtekuuluvust,
- usaldada oma ülesandeid,
- juhendama, saatma,
- julgustada iseseisvust ja otsuste tegemist,
- arendada oma töötajate oskusi,
- volitama,
- motiveerige oma meeskonda …
Selle peamiste ülesannete hulgas leiame eelkõige:
- planeerida ja jälgida tööd,
- järgige tippjuhtkonna seatud eesmärke,
- hinnata tõhusust ja oskusi,
- juhtida inimesi - isiksusi, pingeid, konflikte jne.
- anda oma tegevusest aru juhtkonnale
- jälgige oma tegevusvaldkonda …
Millised on kohaliku juhi põhioskused?
Nagu iga juhtiva ametikoha puhul, nõuab kehahoiak lisaks sellele ametikohale omaste ja spetsiifiliste tehniliste oskuste kõrval ka teatud arvu "isiklikke" oskusi.
Organisatsioon
Vahejuhi positsioon nõuab minimaalset isiklikku organisatsiooni, aga ka kollektiivset, eelkõige:
- korraldada erinevaid missioone ja andeid nii, et töötajad osaleksid individuaalselt püstitatud kollektiivsete eesmärkide saavutamises,
- optimeerida jõudlust,
- tööd planeerida,
- tähtsuse järjekorda seadma,
- juhtida projekte,
- delegeeri õige ülesanne õigele inimesele …
Juhtimisoskused (meeste juhtimine ja järelevalve)
Keskastmejuht peab suutma juhtida oma vägesid erinevates kontekstides ja erinevate piirangutega. Seetõttu peab ta teadma:
- koostada ja järgida eelarvet,
- kirjutada töötajatele üle tippjuhtkonna väärtused ja ootused,
- võtta vastu õige juhtimisstiil vastavalt ettevõtte strateegiale, juhitavatele isiksustele ja kontekstidele,
- seadke individuaalsed eesmärgid, mis on soovitavalt SMART,
- määratleda tulemuste näitajad ja tegevuse jälgimine,
- hinnata nende töötajate tööd ja oskusi, kelle eest ta vastutab …
Suhteline
Kohalik juht peab suutma adekvaatselt suhelda töötajatega, kelle eest ta vastutab. Sellise kehahoiaku puhul on teatud omadused eriti olulised:
- suhelda tõhusalt optimaalse juhtimissuhtluse kaudu,
- olema tähelepanelik ja piisavalt kättesaadav,
- näidata paindlikkust ja kohanemisvõimet, et oleks võimalik kohaneda erinevate isiksuste ja erinevate olukordadega,
- edendada suhtlemist ja vahetust töötajate vahel, aga ka usaldatud projektide ja missioonide erinevate osalejate vahel,
- koosoleku modereerimine - erinevate hõlbustusviiside valdamine sõltuvalt kontekstist ja kõnealuse koosoleku eesmärkidest,
- läbirääkimisi pidama, veenma,
- pingeid ja konflikte adekvaatselt maandada,
- koondage, andke rühmale energiat, andke tähendus, kaasake …
Stressi ja emotsioonide juhtimine
On ilmne, et neil spetsialistidel peab olema hea stressitaluvus, et olla rahulik ja rahulik.
Samuti peavad nad olema võimelised pingelistel hetkedel vajalikku distantsi võtma, tuvastama ja juhtima oma ja oma töötajate emotsioone.
