Juhtimisoskused: juhil peavad olema oskused

Juhti on raske improviseerida. Kui mõnel on idealiseeritud ettekujutus meeste juhist ja tugevad ideed juhtimisstiili kohta, mida rakendada - teise ajastu kriteeriumide põhjal on oluline öelda, et ei ole ÜKS mudelit, juhtimist, vaid palju PALJU.

Iga ettevõte, iga osakond, iga meeskond on ainulaadne. Samamoodi on iga inimene võrdselt nii. Seetõttu tundub hädavajalik teada, kuidas oma juhtimisstiili oma keskkonnaga kohandada ja kohandada. See on edu võti!

Mida me peame silmas juhtimisoskuste all?

Juhtimisoskused on need oskused, mis on hädavajalikud kõigile, kes juhendavad töötajaid.

Need hõlmavad võimet täita organisatsiooni sees meeskonna juhtimisfunktsioone, teha otsuseid, juhtida projekte, kontrollides samal ajal pingeid ja lahendades tõhusalt võimalikke probleeme.

Need oskused - tehnilised ja inimlikud - töötavad koos. Need võimaldavad juhil tugevdada inimestevahelisi suhteid oma meeskonna ja kolleegidega, hõlbustada suhtlemist ning luua usalduse ja tõhususe õhkkond.

Millised on eri tüüpi oskused?

Tehnilised oskused

Need iseloomustavad teadmisi ja oskusteavet, mis võimaldavad juhil seatud eesmärke saavutada. Need ei piirdu ainult tehniliste teadmistega, nagu masina / tarkvara / mis tahes tööriista kasutamine. Nende hulka kuulub ka võime näiteks toodet / teenust tõhusalt arendada, müüa.

Neid teadmisi saab omandada õpingute, erikoolituse või kogemuste kaudu.

Juhina on oluline omada neid teadmisi, et neid jagada, edastada ja mõista usaldatud missioonide väljakutseid, seada oma meeskonna liikmetele sidusaid eesmärke jne.

Inimeste ja inimestevahelised oskused

Kuigi tehnilised oskused on konkreetse ülesande täitmiseks hädavajalikud, on inimlikud oskused või pehmed oskused meeskonna juhtimisel, läbimõeldud otsuste tegemisel jne.

Ettevõtted, mida üha enam otsitakse, iseloomustavad seega inimestevahelisi oskusi, juhi võimet teistega tõhusalt suhelda, töötada ja vahetada.

Need võimaldavad tal tuvastada ja korraldada oma erinevate kaastöötajate andeid, panna need meeskonna ja kogu ettevõtte teenistusse eesmärkide saavutamiseks. Samuti on need olulised eelised tõhusaks motiveerimiseks ja võimaldavad kõigil õitseda.

Kuigi mõned neist oskustest on mõnel kaasasündinud, omandatakse need üldiselt aja, kogemuste ja vastutuse alusel.

Kontseptuaalsed oskused

Need kehastavad visiooni: organisatsioon, planeerimine ja strateegia. Need tulevad mängu abstraktse mõtlemise, ideede sõnastamise, projektide globaalse visiooni, probleemide analüüsi ja lahendamise, uuenduslike lahenduste tekkimise jms osas.

Need võimaldavad juhil ette näha võimalikke ületatavaid takistusi, mõelda muutusele tervikuna, ette näha vastupanu ja sellest tulenevaid mõjusid jne.

Näiteid juhi võtmeoskustest

Juhtimisoskuste omandamiseks on väga lai valik. Sõltuvalt tööstusest, organisatsiooni stiilist ja suurusest ei ole kõik võrdselt olulised.

Juhtimine

Kui juhtimine ja juhtimine täiendavad üksteist, ei piisa juhiks olemisest juhiks ja vastupidi. Et aga meeskonda edu poole juhtida, et teid kuulataks ja järgitaks, peate suutma lisaks teatud autoriteedile ka harjumusi kõigutada, julgema riskida, uuendusi teha, veenda. Eriti stressi ajal või kui muudatused tuleb ellu viia. Need on veelgi sujuvamad, kuna töötajad tunnustavad juhti tõelise juhina.

Visioon, enesekindlus, eeskujulikkus, joondumine tema isiksuse ja väärtustega, multidistsiplinaarne intelligentsus … on kõik juhti iseloomustavad elemendid.

Suhtlemine

Tõhus suhtlemine kas kirjalikult või suuliselt kolleegide, ülemuste ja koostööpartneritega on meeskonna juhtimisel hädavajalik oskus. Seda paljudes kontekstides:

  • edastab tõhusalt oma nägemust,
  • arendada kollektiivset intelligentsust,
  • parandada tootlikkust,
  • seadke eesmärgid, mida mõistetakse ja integreeritakse,
  • sujuvamaks vahetamiseks,
  • lahendada konflikte,
  • toetada tõhusalt muutusi,
  • veenda,
  • kuula, et sind kuulataks,
  • jne.

Juhi kommunikatsioon on juhi jaoks eriti oluline vahend.

Planeerimine

Oluline on see, kas juhite projekte, inimesi või mõlemat koos, et teil oleks kindel tulevikunägemus ja selle saavutamiseks strateegiaid.

Iga hea juht peab seetõttu teadma, kuidas korraldada oma töötajate ülesandeid ja missioone, et saavutada seatud eesmärke, pidades kinni tähtaegadest, tähtaegadest, eelarvetest ja olemasolevatest inimressurssidest.

See planeerimisvõime on tõhusa juhtimise põhipunkt, eriti:

  • kursuse määratlemine ja säilitamine,
  • seada asjakohased ja ühtsed eesmärgid ettevõtte üldise strateegiaga,
  • tuvastada lõkse, tõrkeid, viivitusi jne.
  • olukorda kiiresti ja tõhusalt parandada.

Organisatsioon - isiklik ja kollektiivne

Mitme asja korraga juhtimine, tõhususe parandamine, ülekoormuseta kättesaadavus, ettenägematute sündmuste ja häirete haldamine, oma päeva planeerimine, päevakorra kohandamine vastavalt sündmustele, projektide kulgemise jälgimine, jäädes samas produktiivseks. tõeline väljakutse ja tõeline stressiallikas juhile, kui viimane ei oska oma meeskonnas tööd korraldada ja korraldada.

Delegeerimine

Delegeerimine on hea juhi teine ​​võtmeoskus. Teadmine, kuidas tõhusalt kogu ülesanne / ülesanne / missioon või vastutus konkreetse üksuse eest tõhusalt edastada, võib olla väga kasulik töö ajutise ülekoormuse, konkreetse probleemi kiireloomulisuse või ootamatu projekti ilmnemise korral ning seda tuleks kohe lahendada.

Delegeerimise teadmine tähendab muu hulgas järgmist:

  • mõista, et üksi ei saa kõike teha,
  • on loonud oma töötajatega vastastikuse usalduse õhkkonna,
  • missioonide ja ülesannete tõhus ümberjaotamine,
  • suhelda tõhusalt, nii et ülesanded täidetakse õigesti ja oodatud tulemused saavutatakse,
  • andma töötajatele vajalikud vahendid nimetatud delegeeritud ülesannete täitmiseks,
  • vastutuse ja / või volituste üleandmine õigele isikule,
  • teha regulaarseid õmblusi,
  • jäävad kättesaadavaks ning on avatud küsimustele ja muredele.

Otsuse tegemine

Üks hea juhi põhioskusi on muidugi oskus otsustada, kas igapäevaselt, aga ka hädaolukorras, kui olukord seda nõuab.

Juht peab seega valiku tegemisel saama valida õige variandi / lahenduse. Otsuse võib teha üksi või rühmas, sõltuvalt juhtimise tüübist, kontekstist, probleemidest jne.

Lõkse on palju: emotsioonidest üleküllus, kolmandate osapoolte mõjutamine, teadmiste / oskuste / küpsuse puudumise tõttu vale otsuse tegemine jne.

Juht saab siiski tugineda paljudele otsuste toetamise tööriistadele (otsustuspuu, otsuste maatriks jne).

Emotsionaalne intelligentsus

See võimaldab teil ümbritsevate inimestega arukalt suhelda ja seeläbi luua autentseid ja rahulikke linke. See pakub juhile võimalust võtta vajalik distants, mitte reageerida emotsioonide mõjul ja paremini mõista olukorra panuseid, eriti kui meeskonnas tekivad pinged või kui toimub märgatav muutus.

wave wave wave wave wave