Tundub, et heatahtlikul juhtkonnal on vähemalt intellektuaalselt tuul purjes. Tõepoolest, see on teema, mida pole kunagi nii arutatud ja nii vähe rakendatud. Veendumiseks piisab, kui näha töötajate lahtiühendamist ja mõnikord isegi kannatusi tööl.
Omalt poolt ja pärast 25 -aastast vaatlust ja erinevaid juhtimispositsioone on heatahtlikkus juhtimises pühendumus ja nõudlik ettekujutus.
Vastutus, emotsionaalne intelligentsus ja valvsus
Vastutuse osas peab juht, juht tundma end piisavalt vastutab oma visiooni ja strateegia eest jagada seda oma meeskondadega. Teisisõnu, peab olema esialgne valmisolek kogu oma töötajaskonda integreerida ja nendega strateegiasse astuda. Kui see samm on läbi, on vaja anda oma meeskondadele vahendid tegevuskava rakendamiseks ja selle reaalse rakendamise tagamiseks. Teisisõnu, andes oma töötajatele vahendid rakendamise eest vastutamiseks ja vastutamiseks. Seetõttu ei ole vaja mitte ainult näidata, et lennukis on piloot, vaid ka tagada, et tema reisijad reisiksid võimalikult heades tingimustes ja et nad järgiksid ohutusnõudeid.
Seetõttu peab juht laskma oma töötajatel olla motiveeritud - andes neile võimaluse olla oma ülesannete täitmisel iseseisev ja kuulata -, võimaldades neil tunda end õiges kohas selle „voo” mõistega, mis tähendab, et töötaja mõistab, et tegevus ja tasu on üks ja see, et suhe selle vahel, mida ta saab teha ja mida ta teeb, on täiuslik - seega kohene rahulolu. Samuti annab see meeskonnakaaslastele võimaluse oma oskusi arendada ja lõpuks võimaldab neil oma tegemistest aru saada. See tähendab, et see arusaam, mis paneb igaüks meist - meeskonnaliige või juht - teadma, et ta on osa millestki endast suuremast, tervikust, mis põhineb ühel või mitmel tema sees vibreerival väärtusel. Seega, olenemata tema tasemest hierarhias, teab ta, miks ta igal hommikul tööle tõuseb.
Vastutus nõuab kohalolekut ja pühendumist, eriti kriisi või muutuste ajal. Jah, muutused on olukorrad, kus veelgi olulisem on olla heatahtlik!
Just nendel muutuste perioodidel on juhil / juhil hädavajalik julgustada oma meeskondi teavitada probleemidest, muudatuste põhjustest, tegelikest põhjustest, üksikasjalikult, koos perspektiividega, toetusplaaniga ja motiveerida oma väed, mida tal lõpuks plaanitud ümberkujundamiseks vaja on.
Heatahtlikkus on vastutus, teabe jagamine ning tulemuslikkuse ja motiveerimise vahendite pakkumine.
Siiski on hädavajalik integreeruda vastutusse, juhi ja meeskondade vastavusse viimisse, tõelisse seosesse: see, mis räägib empaatiast ja inimsuhetest, kaks põhimõttelist arusaamasotsiaalne emotsionaalne intelligentsus.
Mõned näited: kes poleks kuulnud nendest suurepärastest tehnilistest geeniusest, kes oma postitustes sädelevad ja kes, kui nad on kõrgemale astmele ülendatud, on piiratud, sest geenius elab siis inimestega suhete haldamises? Või isegi need juhid, kes näevad end kriisi ajal laevalt maha, sest nende empaatia ja suhete puudumine teistega muutub siis ilmselgeks ja vastuvõetamatuks? Lõpetuseks, lihtsamalt öeldes, kuidas on lood e -kirjade pommitamisega kõrvalkontoris istuvale töötajale ja keda me koridoris lõputult näeme?
Tehniliselt tihedalt seotud maailmas tähendab heatahtlik olla veendunud, et inimlik side, lugupidamine teiste vastu ja see iga teise meeskonna liikme teadlikkus on võidupilet, palju tõhusam kui ise kui juht. /Juht. See on juhi kogemuse elamine, kes on inimlikult seotud oma töötajatega ja kes elab teekonnal, millel on mitmeid eeliseid: jõudlus, mäng, nauding, õnn.
Täitmine algab motivatsioonist, kuid see suureneb kümnekordselt kollektiivis, kui meeskonnatunne ja nauding kutsuvad end laua taha, kui ilmneb, et vastus individuaalselt ja seejärel kollektiivselt esitatud küsimusele on teises konfiguratsioonis alati parem.
Heatahtlik olemine tähendab tõeliste inimsuhete arenemise nägemist, mis on osa meeskonnavaimust. Ja siis ilmub nauding ja mitte kaugel naudingust tööl … Tööl õnnelik olemine on minu jaoks heatahtliku juhtimise parim võimalik tulemus. Ja kuigi mänguvälja tagamine võib olla algusest peale tippjuhtkonna küsimus, võib emotsionaalne intelligentsus areneda igal juhtimistasandil.
Oleme äsja toonud välja heatahtliku juhtimise peamised koostisosad; Selle lisamiseks piisab valvsus on jätkuvalt oluline. Iga ettevõte, iga organisatsioon on elav, ainulaadne, arenev ja toimiv üksus. Heatahtliku juhtimise tagamine nõuab kohanemist pideva liikumisega: muutuvate turunõuetega, tehnoloogilise arenguga, personali voolavusega, mis muudavad pidevalt ümber ettevõtte füüsikalisuse ja kultuuri. Samuti pole pärast seda installimist seda tüüpi haldamise kestust garanteeritud. Ta leiutab end pidevalt.
Heatahtlik juhtimine on protsess, suhtumine, pidev vastutus ja palve inimsuhete järele ettevõtetes. Kõiki siin käsitletud teemasid võiks arendada ja uurida konkreetseid vahendeid sellise juhtimise rakendamiseks. Teinekord !!!
Autori kohta
mitte
Isabelle SARKIS
Maailmakodanik Isabelle SARKIS on hariduselt jurist. Tal on magistrikraad rahvusvahelises kaubandusõiguses (Exeteri ülikool - Inglismaa) ning magistrikraad äriõiguses ja maksunduses (Pariisi ülikool Pantheon Assas). Ta on ka professionaalne treener (Erickson College International).
Pärast 25 aastat ettevõttes töötamist tippjuhi (personalitöötaja ja kommunikatsioon / organisatsioon) ja juhina astus Isabelle uue sammu, luues RACINESi ja leiutades R.A.C.E. tõhus, pragmaatiline, tulemustele orienteeritud ja edukusele suunatud lähenemisviis ärikoolitustele ja juhtimisele. Inimlik mõõde ja tähendus koos naudinguga viivad tulemuseni. See lähenemine on ka koolituse teema. Isabelle valdab väikeste ja suurte organisatsioonide tööd.
Tema professionaalne veebisait: Racinesi juhendamine
LinkedIni profiil
Facebooki leht
