Meie vaatenurk:
Kvalitatiivset uuringut kasutatakse uurimise perspektiivis : koguda teavet konkreetse piirkonna, suundumuste jms kohta
Kvantitatiivse uuringu eesmärk on omalt poolt täpselt mõõta vajadusi, motivatsioone jne. .
Kvantitatiivse uuringu eel võib teha kvalitatiivse uuringu.
Näiteks rahulolu -uuringu puhul on "quali" eesmärk koostada nimekiri võimalikest valdkondadest, mis mõjutavad klientide rahulolu. "Kvant" on baromeeter, mis kogub klientide hinnanguid iga piirkonna kohta.
Kokkuvõtteks ei saa neid kahte lähenemisviisi vastandada. Igal neist on oma panus. Need kaks moodustavad võimsa hoova turu toimimise mõistmiseks.
Luc-Olivier Lafeuille'i nägemus:
Turu -uuringute eesmärgid on:
- hüpoteese kinnitada
- omada teavet strateegiate ja taktikate kehtestamiseks
- valmistada ette muid turu-uuringuid (paneel, kontroll, eeltest …)
Uuringut nimetatakse kvantitatiivseks, kui see püüab luua toodete, hindade, müügiedendusmudelite, turustuskanali kartograafia, lugedes nende arengu nurga alt ja püüdes välja tuua suundumusi segmentides.: Geograafia, sotsiaalsed ja professionaalsed kategooriad , perioodilisus, kontekst …
Kvantitatiivsed uuringud võimaldavad luua hüpoteese, jälgides nende nähtusi (analüüsi segmenteerimine, rühmitused jne) või otsides sarnasusi suundumustes teiste turgudega.
Uuringut nimetatakse kvalitatiivseks, kui see püüab küsitletute reaktsioonide kaudu luua ostumotivatsiooni, tarbimishüvitiste ja väärtuste kartograafia, mis on seotud toote seotusega sotsiaalsete, kultuuriliste, hariduslike, isiklike jms.
Kvalitatiivse kaardistamise ja kvantitatiivse kaardistamise ristkontroll võimaldab hüpoteese kontrollida, kuid eelkõige rõhutada teisi hüpoteese, suundumusi, ootusi, vajadusi …
Kvalitatiivne uuring peab sisaldama osa "ühendamisest" kvantitatiivsega, et oleks võimalik tuua kaks kaarti lähemale ning teha kindlaks strateegilised ja taktikalised hoovad.
Üks ilma teiseta töötab halvasti, massitarbimise korral veidi vähem, kui:
- Tahame tugineda globaalsele trendile
- Jaotusesse sisenemine on test
- Meil on vahendid täismahus testi eest tasumiseks
- Me soosisime "kvanti", peame "quali" kohapeal katsetama
Mõlemal juhul on "kvant / kvaliteet" paarist mööda minnes oodata rohkem kulusid testimisel ja ebaõnnestumisel.
