Lojaalsus ja käive ettevõtetes
Miks lahkuvad ettevõttest head inimesed?
Kui me täna hindame, et töötaja jääb ettevõttesse keskmiselt 5 aastaks, on käive iga ettevõtte jaoks jätkuvalt oluline teema.
Mõnda sektorit mõjutab rohkem nende töötajate suur voolavus. See kehtib eriti restoranide, hotellide, ehituse, müügi …
Kui töötaja lahkumise põhjuseid ettevõttest on palju ja erinevaid, saame siiski eristada kolme peamist lahkumise põhjust:
- isiklikud põhjused - abikaasa üleandmine, soov erialaselt ümber orienteeruda, haigus jne.
- juhataja - suhete kokkusobimatus, juhtimise puudumine või vastupidi, liiga autoritaarne juhtimine, motivatsiooni / tunnustuse puudumine, enesekindluse puudumine, ebaselged eesmärgid jne.
- töötava ettevõtte kultuur / väärtused - kahjulik õhkkond, töötaja väärtustest liiga kauged väärtused, erinevad töö- või juhtimismeetodid jne.
Millised on töötajate lojaalsuse väljakutsed?
See on iga ettevõtte jaoks võtmeteema, olenemata selle suurusest. Tõepoolest, töötajad, kes ei jää, tekitavad teatud arvu kulusid - rahalisi, sotsiaalseid. Juhi - ja ettevõtte - idee on täita värbamise ajal antud lubadust.
Samuti võimaldab töötajate säilitamine organisatsioonil:
- säilitada oma konkurentsivõime, konkurentsieelised,
- vähendada kulusid, mis on seotud liiga sagedase või ebaõnnestunud värbamisega,
- vähendada töölt puudumist, võidelda kohaloleku vastu,
- suurendada kaasatust ja tõhusust,
- parandada oma brändi mainet ja atraktiivsust,
- jne.
Kuidas töötajaid säilitada?
Ei piisa sellest, kui ootate töötaja liikumist, et pakkuda talle ahvatlevaid väljavaateid. See on usaldusväärsuse küsimus. Töötajate säilitamine on igapäevane võitlus erinevatel tasanditel.
Õiglane ja ergutav juhtimistava
Et loota oma töötajaid säilitada, on hädavajalik kohelda neid õiglaselt ja olla juhtimisasendis õiglane. Lisaks on hea tööõhkkond püsivas vastastikuses usalduses lojaalsuse peamine element.
Tervislik töökeskkond
Töötingimused on töötajate lojaalsuse kujundamisel hädavajalik element. Ohutus, ruumide paigutus ja tööaeg, tööjaama ergonoomika, töötajatele pakutavad teenused, teenuste korraldus ja olemasolevad ressursid on heaolu aluseks tööl. Lootuses oma töötajaid hoida võib juht muu hulgas olla positiivne, olla tähelepanelik lahkumineku või motivatsiooni vähenemise märkide suhtes jne.
Ettevõtte kultuuri ja väärtuste jagamine
Töötajate säilitamine on samuti kultuuri ja väärtuse küsimus. Tõepoolest, lihtsam on säilitada töötaja, kes järgib ettevõtte väärtusi.
Liiga suur lõhe töötaja ja ettevõtte väärtuste vahel toob vääramatult kaasa motivatsiooni puudumise, efektiivsuse ja tootlikkuse vähenemise.
Seetõttu on värbamisprotsessist alates oluline näidata oma väärtusi ja tagada, et ettevõttesiseste ametikohtade taotlejad oleksid neist teadlikud ja jagaksid neid enne kandidaadi valimist.
Õige tasakaal töö- ja eraelu vahel
Üks töötaja lahkumise sagedasi põhjusi on viimase raskused era- ja tööelu ühitamisel. Olgu põhjuseks kolimine, töögraafikute muutmine, mida on raske ühitada pereeluga, või isegi see, mida juht nõuab oma töötajatelt, sealhulgas nädalavahetustel, kättesaadavaks.
Kui kohanemine ja paindlikkus on praegu ettevõtetes peaaegu norm, ei tohiks need takistada õrna tasakaalu era- ja tööelu vahel.
Vedel suhtlemine
Tõhus ja ladus suhtlemine on edu alus. Ebaõnnestunud suhtlus on pettumuste, arusaamatuste, ütlemata jms kindlustus. mis lõppkokkuvõttes põhjustavad tõhususe vähenemist ja suurt käivet.
Seega on tegemist tõhusal suhtlemisel erinevatel tasanditel ja erinevatel eesmärkidel - teabe jagamine, probleemide lahendamine, ajurünnak jne.
Töö tunnustamine ja tunnustamine
Tunnustus tööl on ootus, mida töötajad sageli vähe väljendavad ja mida ei tohiks tähelepanuta jätta. See ei tohiks piirduda ainult palgaga. Sest kuigi hüvitis on suurepärane vahend töötajate kaasamiseks, ei ole see ainus hoob, mida saab kasutada.
Tõepoolest, keskendudes peamiselt palgale, vähendab huvi ettevõtte ja pakutava töö vastu summale, mis on Netis kirjas tema palgaarvestuse allosas.
Peale selle ei aseta töötajad palka loendi tippu, kui küsitakse nende motivatsiooni kohta tööl.
Tunnustamise puudumine tööl on tegur, mis võib käivitada ettevõttest lahkumise.
Arenguvõimalused
Mõne aasta pärast on võimalik end ettevõttesse projitseerida. Kui viimane ei näe mingit võimalikku arengut, olgu siis oma ametikoha sisus, meeskonnas või ettevõttes, on tal vähe motivatsiooni jääda ja lahkub paadist niipea, kui avaneb väline võimalus ise.
