Konkurentsianalüüsi mõiste
Kohal olevate konkurentide analüüs võimaldab tuvastada teie tugevused ja nõrkused ning ennetada teie turgu mõjutavaid ohte, et mõista globaalselt, mis neid teie seast eristab… kliendi seisukohast. Neil, kes oskavad hästi hakkama saada, on vaieldamatud eelised. Ta teab, kuidas ennast positsioneerida, et takistada vastupidiseid strateegiaid ja täielikult ära kasutada oma konkurentsivõimet.
Selle teabe põhjal saate valida sobivad strateegiad.
See teave on äristrateegia optimeerimiseks, turundusplaani väljatöötamiseks või isegi eduka äriplaani koostamiseks väga oluline.
Samuti on konkurentsivõimelise käekella korraldamine (internetikell Google'i märguannetega, tehnoloogiline …) hädavajalik peamiste konkurentide kommerts- ja turundusrünnakute vastu võitlemiseks.
Kuidas võistlusuuringut läbi viia?
Kõige tõhusam on proovida vastata sellistele küsimustele nagu:
- kes on meie konkurendid?
- mis on nende tugevused ja nõrkused?
- Mis on nende eesmärgid?
- milliseid strateegiaid nad on kasutanud oma tänase positsiooni saavutamiseks?
- kuidas saavad nad reageerida meie uuele turunduse tegevuskavale?
Konkurents on ka parandamise allikas a võrdlusuuringute lähenemisviis . Tõepoolest, parimatel tavadel on palju õppetunde, et muuta selle protsessid veelgi tõhusamaks.
Konkurentsianalüüsi etapid
Uuring koosneb tavaliselt viiest etapist:
- 1 - selgitage uuringu eesmärke
- 2 - määratlege otsitav teave
- 3 - Tuvastage ja valige analüüsitavad konkurendid
- 4 - Koguge konkurentsiteavet ja profiilige valitud ettevõtteid
- 5 - Analüüsige andmeid
-
Selgitage uuringu eesmärke
Enne peate selgitage selgelt oma konkurentsiuuringu põhjust. Eelkõige otsused, mida lõpptulemused mõjutavad.
Näited:
- Soovite kujundada uut toodet ja peate teadma turul olemasolevaid pakkumisi, nende tugevusi ja nõrkusi.
- Olete ettevõtja ja viite läbi turu -uuringu, et hinnata, millist positsiooni konkureerivate pakkumiste korral rakendada.
- Olete oma organisatsioonis tuvastanud nõrga koha ja soovite läbi viia võrdlusuuringu, kasutades võrdluseks oma sektori parimaid.
- Püüate teada konkurentide poolt kehtestatud müügihindu konkurentsivõimeliste hindade kujundamiseks (hinnakell).
- Teie eesmärk on tuvastada kõige ähvardavamad konkurendid, et ennetada riske ja koostada teie keskkonnale solvav strateegia.
- …
Kokkuvõtteks võib öelda, et pole uuringut, vaid palju võimalikke analüütilisi lähenemisviise vastavalt teie ootustele. See etapp on väga oluline, sest see tingib vaadeldavate konkurentide valiku, kogutava teabe ja andmete töötlemise / kasutamise.
-
Määratlege konkursi kohta teave, mida otsida
Teie äsja määratud eesmärkide põhjal leidke vajalik teave mis võimaldab teil oma küsimustele vastata.
Näiteks :- - käive,
- - strateegia,
- - asukohad,
- - klientide tajutav pilt,
- jne.
Sul on käes võtmeelemendid, mida õpingute ajal koguda.
-
Tuvastage ja valige analüüsitavad konkurendid
See samm seisneb välise diagnoosi tegemises, et tuvastada konkureerivad ettevõtted, mida on vaja uurida. Peate loetlema mängijad ja hankima üldise teabe nende turuosa, suuruse, pakkumise jne kohta. eelanalüüsi jaoks.
Hoidke silmas oma eelmises etapis määratletud õpieesmärke. Ilmselt oleks ebavajalik ja kahjulik määratleda perimeetrit, mis on liiga lai. Kui teie konkurentsikeskkond on määratletud, võite liikuda järgmise sammu juurde.
Loetlege igaüks neist ja loetlege need tabelisse.
- Kui olete äri, siis tasub seda teha viia läbi sisejuurdlus . Igal kliendiga kokkupuutuval teenusel on potentsiaalselt osaline teave sektori konkurentide (müügipersonali, teeninduse jne) kohta.
- Kui olete looja või olete huvitatud uuest sektorist, võtke ühendust ametiühingute või kutserühmadega. Neil on üldiselt teavet turu, konkurentide ja nende pdm kohta.
- Teine lähenemisviis on läbi viia uuring sektori klientidega, küsides neilt otse. See viiakse läbi kahes etapis: kvalitatiivne uuring turu konkurentide loetlemiseks, millele järgneb kvantitatiivne küsitlus, et hinnata igaühe turuosa ja koguda lisateavet kuvandi, kaubandustavade kohta … näiteks nende positsioneerimise analüüsimiseks .
Konkurentsiteabe kogumiseks vaadake meie meetodifaili
Siinkohal on kasulik luua konkurentsipilti loetledes iga kande kohta olulise teabe (turuosa, positsioneerimine jne)
Valige konkurendid, keda õppida
Kui ettevõtted on noteeritud, on vaja strateegiakaardi koostamine mis esindavad sektoris töötavate ettevõtete positsioneerimist.
Eesmärk on valige oma profiilile lähimad konkurendid keskenduda oma uurimistööle kõige ähvardavamale. See prioriteetide seadmine on väga oluline, et mitte ennast laiali ajada. See on strateegia aluspõhimõte: tulemuslikkuse ja tulemuslikkuse suurendamiseks on soovitatav keskenduda selle tegevustele.
Näiteks spordimeistrivõistluste puhul, kui olete edetabeli lõpus, pole teie kõige olulisemad konkurendid mitte liidrid, vaid need, kes teiega rivaalitsevad, et mitte minna madalamasse divisjoni.
Vaadake, kuidas seda teha meie strateegiliste rühmade meetodifailiga
Kui teie uuringu eesmärk on valida konkurentsipositsioon, peate välja töötama asjakohase foto oma sihtturu struktuurist. Kaardi telgede valimine (turuosa, kõrge-keskmise-madala positsioneerimisega jne) on teie otsustada.
Teine konkurentsianalüüsi tööriist: Michael Porteri 5 tugevust
Selle lähenemisviisi eeliseks on see, et see ei piirdu otseste konkurentidega. Sektorid on tõepoolest niivõrd voolavad, et sellega seotud valdkonnas tegutsev uus ettevõte võib tekkida ja häirida asjaomaste osalejate konkurentsipositsiooni.
Porter tuvastas viis konkurentsijõudu:
- 1 - sektori konkurendid: otseselt konkureerivad ettevõtted;
- 2 - potentsiaalsed tulijad : need, kes suudavad ületada sisenemisbarjäärid ja võidelda kohalviibivate osalejate kaitsereaktsioonidega;
- 3 - asendajad: mängijad, kes on võimelised turule tooma asendustooteid, mille hinna ja kvaliteedi suhe asendaks olemasolevad pakkumised;
- 4 - kliendid: millel on selline läbirääkimisjõud, et teatud ettevõtted võivad potentsiaalselt kaduda. Nende võim annab neile ka integreerimisvõime.
- 5 - Tarnijad: ka nemad võivad pakkumiskulusid tõstes mõjutada sektori ettevõtete kasumlikkust. Pealegi võib neil tekkida kiusatus allavoolu integreeruda.
Vaadake Porteri 5 võistlusjõudude teemat
See lähenemisviis pakub 2 nägemust: otsesed konkurendid ja kaudsed või isegi potentsiaalsed konkurendid (võimalikud sisenejad, asendajad, kliendid, tarnijad).
Visioon, mida ei tohiks tähelepanuta jätta, sest turud on väga voolavate püsivate ümberkorralduste, purunemiste jms.
On ka teisi sektorianalüüsi tööriistu: BCG, ADL, Mc Kinsey maatriksid, tööriist Tugevused - nõrkused - võimalused - ohud (SWOT).
-
Koguge võistlusteavet ja profiilige valitud konkurente
Olete tuvastanud ettevõtted, millele oma analüüsipingutused suunata. Nüüd loote nende profiili.
Selleks on vaja koguda esimeses etapis määratletud teavet.
Siin on näide:
Andmetüüp Andmed Näide teabeallikatest Identifitseerimine Ettevõtte nimi / aadressid Äriregister: https://www.infogreffe.fr/ Loomise kuupäev Aktsionärid (sealhulgas üksikisikud ja / või rühmaliikmed) NAF koodeks Tõhus Implanteerimine Tehased Kaubandusregister, tegevusaruanded, konkurendi veebisait Kaubandusagentuurid Rahvusvahelised asukohad Finants Käive Äriregister, majandusaasta aruanded Kasvumäär Kasumlikkus Pakkumine Tootesari Konkurendi veebisait, sotsiaalsed võrgustikud, reklaamvoldikud, hinnavoldikud, pressiteade
Teenuste valik Hinna positsioneerimine Suhtlemine ja reklaam Edutamise vahendid vabakutseline reklaam, veebis viibimise uuring, sotsiaalmeedia postitused Jaotusvõrgud Veebisait, reklaamvoldikud Turud Turud / segmendid, kus konkurent on kohal Aastaaruanded, sait, kutserühm Abiturud Innovatsioon % teadus- ja arendustegevuse eelarvest Aastaaruanded Patendid Euroopa Patendiameti andmebaas Brändid Inpi Mõned täiendavad näpunäited teabe kogumiseks:
Ka siin kutsume teid tutvuma meie toimikuga konkurentsivõimeliste teabeallikate kohta.
Ajakirjanduse artikleid indekseerivad andmebaasid võib teile pakkuda ka väärtuslikku teavet (nimekiri BnF -i veebisaidil): eelseisvad investeeringud, uued töötajad jne. kasulikke näpunäiteid konkurentide strateegia dekodeerimiseks.
Lõpuks on hädavajalik, et ärge unustage sisemisi allikaid . Teie töötajatel ja kolleegidel on sageli palju rohkem teavet, kui arvate.
-
Analüüsige saadud andmeid
Analüüs viiakse läbi nende küsimuste osas, mille esitasite endale preambulis ja mis õigustavad teie uurimistööd.
Kogutud teabe kasutamine annab teile teavet, mida vajate oma probleemile vastuste andmiseks. Saate oma uuringust järeldusi teha.
Mugav: on palju tööriistu, mis aitavad teil andmeid vormindada ja analüüsida. Näiteks :
- Excel, võrdlevate tabelitega, erinevate telgede ja kriteeriumide alusel.
- radargraafika, et lühidalt jälgida igaühe tugevusi / nõrkusi