Iga töötaja ei reageeri ühtmoodi. Kuigi mõned on stimuleerib stress , teised on liigse surve tõttu kiiresti ülekoormatud.
Justkui hüvitist on paljude inimeste muredes kesksel kohal, mõne töötaja jaoks on olulisemad muud motiveerivad tegurid (heaolu tööl, töö- ja eraelu tasakaal jne).
Üldiselt sõltub töötaja motivatsioon tema tunnetest selle kohta, mida ta ettevõttele annab ja mida ta tööandjalt saab, tema arengust struktuuris ja liikmeskonnast.
Peamised motiveerivad tegurid (peale tasu)
- Tunnustus: organisatsioon tunnustab oma töötajate tööd. Kas rahaliselt või muul viisil.
- Heaolu tööl: luua tingimused, et naised ja mehed oleksid oma töös tõeliselt õnnelikud koos tugeva kuuluvustundega.
- Ametikoha / missiooni huvid: edendada professionaalset arengut ja eneseteostust.
- Karjäärialane areng ja professionaalsed võimalused: seltskond annab redelist ronimiseks parima.
- Stimuleerimine: viia töötajad välja korduvate ülesannete tavapärasest raamistikust, kaasates nad projektidesse, väljakutsetesse jne.
- Kontroll nende töö üle: stimulatsioon muutub vähem tõhusaks, kui töötajad kaotavad kontrolli oma ülesannete üle. Vastupidi, päeva lõpuks tehtud töö tunne on suure motivatsiooni allikas.
- Autonoomia: töötajatel on oma ülesannete piires otsuste tegemiseks täielik laius. Nad toimivad paremini, sest nad vastutavad rohkem oma valikute tagajärgede eest.
Motivatsioonivahendid ja head tavad
Töötajate motiveerimiseks on palju võimalusi. Siin on mõned ideed ja ideed, mis on liigitatud motivatsiooniallika järgi (mõned tööriistad ja tavad puudutavad mitut tegurit):
Tunnustus
Esimene viis ühe oma töötaja tulemuslikkuse tunnustamiseks on lihtsalt õnnitlege teda isiklikult. Ideaalne on teha seda kontoris näost näkku, intervjuu lõpus või veel parem, pühendades selleks intervjuu. Samuti võite selle edukust mainida teeninduskoosolekul või siseajakirja eriosas.
Teine hoob oma tänulikkuse väljendamiseks on premeerida edu, rasket tööd, kaasamist kinkekarbi, reisi, restoranisöögi, erakordsete pühade jms kaudu.
Mitterahaliste hüvede eesmärk on vältida (või piirata) tasu ja tunnustamise sidumist.
Heaolu tööl
Töökeskkond, meeskonnasisene õhkkond, juhi lähedus on kõik teljed, mis aitavad teie töötajatel end oma töös ja ettevõttes hästi tunda.
- Looge meeldiv töökeskkond: kaasaegne õhkkond ja kaunistus soojade materjalide ja pehme valgustusega, nime vääriline kööginurk, puhkeala jne. purustades "klassikalise" professionaalse keskkonna kasinusest.
- Korraldage oma meeskonnaga regulaarne ühine kohtumine , ühel reedel kuus näiteks kohvi, söögi ümber, suhete loomiseks ja rikastamiseks.
- Julgusta tähistamist sünnipäevad, uustulnukad jne. aga ka ettevõtte saavutatud edu. Siin on jällegi tegemist lingi, jäljendamise loomisega.
- Tähistage olulisi sündmusi nagu Halloween, jõulud, lihavõtted, mis võimaldavad töötajatel riietuda ja ruume kaunistada.
- Pakkumine meeskondade loomiseks osaleda ettevõtetevahelistel spordiüritustel.
Mis puudutab teie juhtimisstiili:
- Tugevdage oma juhtimis- ja juhtimisandeid: kuulake oma töötajaid, koguge ja andke tagasisidet, suhtlege, pidage dialoogi, vahetage.
Ametikoha / missiooni huvi
Rikas ja põnev elukutse paneb aluse professionaalsele arengule. See on professionaalse rahulolu peamine kriteerium. Seetõttu on oluline töötada ametikoha sisu kallal. Miski pole motivatsiooni tõstmiseks missioonide stimuleerimine.
Karjääriareng ja professionaalsed võimalused
Ole pöörake tähelepanu oma töötajatele pakutavale arengupotentsiaalile. Nad ei pea tundma, et nad on lõpetamas seda, mida nad saavad teie ettevõttes ära teha. Võtke juhtpositsioon ja saatke neid oma mõtisklustesse.
Määrake koos nendega karjääriplaan. Arendage oma tehnilisi oskusi, et pakkuda neile tõelisi teadmisi oma erialal. Tehke sama nende transversaalsete oskustega. Eesmärk: saada paremaks, olenemata ametikohast.
Avage nende silmaring, koolitades neid seotud teemadel nende töö: rahandus juhile, logistika tootejuhile jne.
Nende hoobadega tegutsete kooskõlastatult veel ühel motiveerival teguril: professionaalsel arengul
Stimuleerimine
Kangi aluseks on köitvate, kuid "NUTIKATE" eesmärkide seadmine.
Teises registris, anda kõigile võimalus projekti eest vastutada (väike või suur), isegi kui viimane ei ole päris oma funktsioonis. Alternatiiviks on nende integreerimine projektimeeskonda. See ulatuse muutmine lõhub tõesti rutiini ja annab tõuke motivatsioonile.
Müügiosakonna jaoks kaubanduslik väljakutse on eriti tõhus vahend meeskondade stimuleerimiseks . Huvitav praktika, mida uurida, on laiendada seda võimalikult laialdaselt väljaspool müüjate piire: logistika, raamatupidamine, sääst … Lisaks ergutavale küljele on kasu palju: klient on tõesti ettevõtte keskmes. , ühine väljakutse on ühendav jne. Teisest küljest on soovitatav olla valvas, andes vahendeid seotud teenustele, et nad saaksid tõeliselt oma tasemel väljakutse eesmärkide nimel tegutseda.
Töö valdamine
Tehke endale selgeks oma ootused ja oma töötajatele seatud eesmärgid. Planeerige ambitsioonikaid eesmärke, kuid jagatud konkreetseteks ja saavutatavateks vaheetappideks.
Olge ettevaatlik, et tippkoormus ei destabiliseeriks töötajat jäädavalt. Olge vajadusel valmis andma täiendavaid ressursse, vabastama oma kaasautoreid, nihutades tähtaegu või lükates vajadusel projekte hilisemale ajale.
Autonoomia
Seadistage juhtimissüsteem, mis jätab palju ruumi usaldusele . Valige kaasav juhtimisstiil. Demokratierige algatus. Delegeerige olulisi ülesandeid oma töötajate võimestamiseks. Kogege võimestamist.
