„Mees, kellel on ideid ja kes ei oska neid edastada, ei ole arenenum kui see, kellel seda pole. "
Platon.
Mitu korda olete selle olukorraga silmitsi seisnud: hiilgav idee, mis oleks võinud muuta ettevõtte või teenuse revolutsiooni, kuid vastupidi - nutitelefonidest imbunud publik, magama jäämine pärast rikkalikku söögipausi või lihtsalt kõhklemine? Teie ettepanekutele, sest me ju kõik teame: “enne oli parem”?
Siis tekib selline küsimus: Kuidas oma ideid tõhusalt kaitsta?
Tervetest raamatutest ei piisa kõigi võtmete katmiseks, et see oleks tõhus. Aga kui peaksin valima ainult 3, jätaksin need alles …
Vorm sisu teenistuses
Osalejatega sellel teemal töötades täheldan alati sama nähtust: kui nad peavad mingil teemal mobiliseeruma, kõik veedavad ettenähtud ettevalmistusaega, et ehitada oma kõne ümber küsimusele „Mida ma ütlen”, selle asemel, et öelda „Kuidas”.
Merhabiani võrrand õpetab meile, et kui me näeme kedagi suhtlemas, siis kui me tunneme ebaselgust, hoiavad meie tähelepanu 7% sõnad, 38% hääl ja 55% mitteverbaalne.
Esimene tõlgendus oleks seega öelda, et "sisu pole oluline, kuni ma seda hästi esitan".Seepärast täpsustaksin olulist suhtlusseadust: „üks kord võib petta tuhat inimest; sa ei saa inimest tuhat korda petta ”(asjatundjad leiavad viite hõlpsalt *).
Teine, hiilgavam tõlgendus on see, et nagu turunduses, kui soovite, et sisu kuulda võetaks, on vorm oluline. Kuidas tutvustada teemat, et meelitada tähelepanu esimestel sekunditel? Tsitaadi või veenva küsimuse avamine võib olla hea viis.
Kuidas juhtida oma lavahirmu, et anda endast parim? Sellega seoses on hingamine suhtluse alustala, mis mõjutab nii meie mitteverbaalset väljendust, häält kui ka meie võimet arutleda aju hapnikuga varustamise kaudu.
Lühidalt, teema ettevalmistamisel mõtle kuidas ja keskendu iseendale, on esimene viis tõhusalt tähelepanu äratamiseks ja suhtlemismõju arendamiseks.
Julge välja öelda
Nende koolituste üks peamisi ootusi on „Kuidas kohandada oma kõnet oma kuulajaskonnaga? ". Palju õnne, kui seda publikut on üle 10 osaleja …
Keskendudes liiga palju osalejatele, unustab kõneleja mõnikord " Miks ta ise seda ideed usub?". Väljaspool Noddy imelist maailma ei ole paljud äriotsused parimad, vaid kõige vähem halvad. Idee ostmise üheks võtmeks on lasta sõnumikandjal oma veendumust demonstreerida. Rääkige endast, oma ajaloost, oma tunnetest … ühesõnaga sisikonnaga rääkimine on sageli parim vektor.
Rääkige tõest vale tagasihoidlikkusest! Ja kui teil on kahtlusi, hirme, jagage neid ka ja küsige ettepanekuid. Sa oled ainult usaldusväärsem.
Sihi õigesti ja ole laisk
Ok … Pole võimalik alati oma argumente sihtida kõigi oma kuulajaskonna inimeste järgi … Aga siiski! Väga sageli näen ettevõttes projekti esitlemiseks THE Powerpointi. Sama powerpoint, mida kasutatakse kõigi osakondade ja kõigi koosolekute jaoks. Iga hinna eest veenmise huvides on kõik ideed ja argumendid kaasatud ning kõik projekti elluviimise etapid üksikasjalikud. Lühidalt, 52 slaidi ühe idee jaoks….
Mõned tsitaadid argumendi kasuks
"Andke meestele põhjus, nad leiavad kõik, kuidas seda teha"
Sisseostmise saavutamiseks kulutage rohkem aega eelistele kui kasutusele võtmisele. Kui inimesed ei näe nende huvi, tõlgendavad nad kõiki muudatusi piiranguna.
"Vaidlus on nagu padrun: see toimib ainult üks kord"
Kõike pole mõtet öelda, peamine on võimaluse korral hästi sihtida.
Selle asemel, et esitada oma projektile kõik argumendid, millised 3 puudutavad teie publikut? Kui nad on rahastajad, kasutajad, kliendid või juurutamise eest vastutav IT -osakond, ei ole nad samade punktide suhtes tundlikud. Mis veel, kui ütlete liiga palju, võib võtmepunkt uppuda.
Ideaaliks on seega nimetage lihtsalt 3 põhipunkti ja leidke aega nende üksikasjalikuks kirjeldamiseks. Seega, kui pärast teie ettekannet on endiselt vastuväiteid, võivad argumendid, mida te ei toonud, võimaldada teil neile vastata ja veenvad.
Nii et hingake sügavalt sisse, minge sisikonnaga ja keskenduge praegusele hetkele. Ja ärge unustage lõbutseda … see on suhtlusvõimeline;-)
* mannekeenid: hirmu linn
Autori kohta
mitte
Eric ROLLAND
Eric on personalikonsultant (juhendamine, koolitus, oskuste hindamine, hindamine), kirglik personalitöö ja veebi entusiast.
Tema ajaveeb: Tremplin RH blogi
